Badanie Semrush pokazuje, że AI zmienia wyszukiwanie produktowe i decyzje zakupowe
Co się dzieje?
Badanie Semrush przeprowadzone na 2 338 konsumentach z USA wskazuje, że 65% użytkowników AI zastąpiło część wyszukiwań produktowych w Google chatbotami. Według badania chatboty odwiodły 57,5% użytkowników AI od zakupu, a 4 na 10 badanych nie lubi reklam chatbotów.
Co to oznacza dla SEO?
Sklepy powinny mierzyć widoczność i konwersje osobno w Google oraz narzędziach AI. Dane sugerują, że obecność w odpowiedzi AI nie musi prowadzić do zakupu i wymaga oceny jakości ruchu oraz rekomendacji.
Najważniejsze ustalenia NaszeSEO
- Badanie objęło 2 338 konsumentów z USA.
- 65% użytkowników AI deklaruje zastąpienie części produktowych wyszukiwań Google chatbotami.
- 57,5% użytkowników AI miało zostać odwiedzionych przez chatboty od zakupu.
- 4 na 10 badanych nie lubi reklam w chatbotach.
Co sprawdzić na swojej stronie?
- Porównać udział wejść i konwersji z Google oraz narzędzi AI dla zapytań produktowych.
- Sprawdzić, czy raportowanie nie łączy ruchu z AI z klasycznym ruchem organicznym.
- Monitorować wpływ odpowiedzi AI na decyzje zakupowe, nie tylko liczbę cytowań.
Co wiemy
- Badanie dotyczyło 2 338 konsumentów w USA.
- 65% użytkowników AI zastąpiło część wyszukiwań produktowych w Google chatbotami.
- 57,5% użytkowników AI zostało według badania odwiedzionych od zakupu.
Czego jeszcze nie wiemy
- Nie wiadomo, czy wyniki można uogólnić poza konsumentów z USA.
- Opis nie podaje szczegółów metodologii ani definicji użytkownika AI.
- Nie wiadomo, jak wyniki różnią się między branżami i kategoriami produktów.
Najważniejszy sygnał dla e-commerce nie dotyczy samego zastępowania Google, lecz rozdzielenia widoczności od decyzji zakupowej: obecność marki w odpowiedzi AI może współistnieć z mniejszą skłonnością do zakupu.
Timeline
Powiązane wydarzenia
Źródła
Źródła służą do weryfikacji faktów i budowy timeline'u. NaszeSEO łączy je w jedną aktualizowaną kartę wydarzenia.
- Search Engine Journal first_report · news
- Semrush first_report · research